Actualités

Dernières actualités

  • SECHERESSE : Coupures tournantes du 5 au 8 avril 2020

    Publié le samedi 04 avril 2020
    Les faibles précipitations ne permettent pas une amélioration de la situation, le déficit accumulé restant très important. En conséquence, le niveau crise sécheresse pour le département est toujours d’actualité.

    Afin de pallier l’insuffisance des ressources en eau, un planning de coupures d’eau potable sur l’ensemble de la Martinique a été mis en place, en collaboration avec l’ensemble des opérateurs. Ce planning vise à assurer l'équité et la solidarité au niveau de tous les abonnés et est établi sous réserve d’un approvisionnement suffisant en eau.

    (Planning prévisionnel - sous réserve d’un approvisionnement suffisant et d’aucun autre incident sur le réseau - des perturbations sont envisageables dans des quartiers non programmés .)

    Nous appelons tous nos abonnés à être vigilants et économes dans leur consommation et à signaler toute fuite sur le réseau d’eau potable. Par mail à centre-contacts@odyssi.fr ou par tel : 0596 71 20 10
    En savoir plus
  • SECHERESSE - RESTRICTIONS EAU

    Publié le mardi 17 mars 2020

    SÉCHERESSE - RESTRICTIONS EAU POTABLE

    ODYSSI informe ses abonnés qu'en raison de difficultés d'approvisionnement de ses réservoirs, dues aux conditions exceptionnelles de sécheresse, la distribution en eau est perturbée voire interrompue dans divers quartiers de la CACEM (Fort-de-France - Lamentin - St Joseph - Schoelcher).

    Afin de pallier l’insuffisance de la ressource eau, un planning de coupures d’eau potable a été mis en place en collaboration avec l’ensemble des opérateurs (SME, SMDS).

    Ce planning qui vise également à assurer l’équité et la solidarité au niveau de tous les abonnés est établi sous réserve d’un approvisionnement suffisant de nos réservoirs.

    Les récents épisodes de pluie ne permettent pas une amélioration de la situation.  Le déficit accumulé demeure très important. Il perturbe le planning des coupures tournantes et risque d’ajouter plusieurs quartiers non prévus à ce jour

    Nous sommes parfaitement conscients de l'importance de l'eau, du fait des mesures d'hygiène exigées par le gouvernement afin de freiner le développement de la pandémie.

    A ce propos et afin de garantir la pérennité de la ressource eau durant cette période de sécheresse, il est de notre devoir d'instaurer ces coupures tournantes.  Nous appelons également tous nos abonnés à être vigilants et économes dans leur consommation et à signaler toute fuite sur le réseau d’eau potable. Par mail à centre-contacts@odyssi.fr ou par tel : 0596 71 20 10.

    ODYSSI remercie ses abonnés pour leur compréhension et solidarité.

    .

    En savoir plus
  • #Coronavirus : FERMETURE DE L’ACCUEIL AU PUBLIC

    Publié le lundi 16 mars 2020
    #Coronavirus#Clientèle#AccueilDuPublic#ContinuitéDeService

    FERMETURE DE L’ACCUEIL AU PUBLIC

    Afin de préserver au mieux la santé de nos clients et de nos collaborateurs, et pour limiter la propagation du Coronavirus, nous sommes contraints de fermer nos agences (Dillon et Acajou), ce lundi 16 mars à compter de 12h, et ce jusqu’à nouvel ordre

    Nos équipes restent toutefois à votre écoute, vous pouvez nous contacter via :

    - Notre site internet : www.odyssi.fr - Email : centre-contacts@odyssi.fr - Télephone : 0596 71 20 10

    La production et la distribution d’eau potable, ainsi que le traitement des eaux usées continueront d’être assurés. Conformément à notre plan de continuitéd’activité «PCA», nous traiterons en priorité les urgences techniques (réparations de casse, débordement eaux usées..).

    Pour le réglement de vos factures, nous vous rappelons que les moyens suivants de paiement à distance sont à votre disposition : - En ligne : www.odyssi.fr : CB - Par téléphone : 0596 71 20 10 : CB - Bornes de paiement ODYSSI : Centre commercial le Rond Point) : CB et chèque - Courrier : Chèque à l’ordre de l’Agence Comptable ODYSSI - Prélèvement et virement (IBAN : FR76 1007 1972 0000 0020 0029 197 - BIC : TRPUFRP1) Tous nos moyens de paiement sur www.odyssi.fr

    En savoir plus
  • Distribution en eau - Sécheresse - Mars 2020

    Publié le jeudi 12 mars 2020

    #Carême #PénurieRessource #ApprovisionnementRéservoirs #FdF #StJoseph #Lamentin #Schoelcher

    La saison du carême 2020 est marquée par un niveau de précipitations particulièrement faible : les débits des cours d’eau sont inférieurs aux moyennes saisonnières et la sécheresse s’est désormais installée.

     Afin de pallier l’insuffisance des ressources en eau, un planning de coupures d’eau potable sur l’ensemble de la Martinique a été mis en place, en collaboration avec l’ensemble des opérateurs. Ce planning vise à assurer l'équité et la solidarité au niveau de tous les abonnés.

    En savoir plus
  • Outils de communication

    Publié le mardi 19 juillet 2016

    Suivez nous sur Facebook (ODYSSI)  Twitter (@ODYSSI972) et sur You Tube !!!

    Retrouvez sur ces réseaux sociaux, l’ensemble des informations pratiques et utiles d’ODYSSI : perturbations sur le réseau, travaux….

    En savoir plus
  • De nouvelles fonctionnalités : les formulaires en ligne

    Publié le jeudi 03 septembre 2015

    Afin de mieux vous servir, ODYSSI vous propose un nouveau service: les formulaires en ligne.

    Dès à présent, vous pouvez faire toutes vos démarches de chez vous, sans vous déplacer.

    En quelques minutes, remplissez votre formulaire en ligne, ajoutez-y vos pièces jointes et votre demande sera prise en compte dans les plus brefs délais.

    En savoir plus