Fermeture exceptionnelle - le 13 Juillet 2026
Fermeture exceptionnelle - Lundi 13 juillet 2026
Fermeture exceptionnelle - Lundi 13 juillet 2026
ODYSSI met à votre disposition plusieurs canaux pour vous informer rapidement, selon vos habitudes et votre commune.
Une coupure programmée ?
Des travaux près de chez vous ?
Une alerte sécheresse ?
L'information est déjà à portée de main.
ODYSSI vous informe via :
* WhatsApp : 1 chaîne par commune :
- Fort-de-France : https://www.whatsapp.com/channel/0029VbD116jA89MqRKLYWA2m
- Le Lamentin : https://whatsapp.com/channel/0029VbCS8188vd1Q6CjLh823
- Saint-Joseph : https://whatsapp.com/channel/0029VbCnMPP35fLzUkqYuK2E
- Schœlcher : https://whatsapp.com/channel/0029VbDBFg5AzNc3LXhFhy1V
* Facebook : 1 page et 1 groupe par commune
- Fort-de-France : https://www.facebook.com/groups/odyssifortdefrance/
- Le Lamentin : https://www.facebook.com/groups/odyssilelamentin/
- Saint-Joseph : https://www.facebook.com/groups/odyssisaintjoseph/
- Schœlcher : https://www.facebook.com/groups/odyssischoelcher/
*Alertes mail personnalisées : inscription ici
*Site internet www.odyssi.fr
*Twitter/X @ODYSSI_972
Choisissez le canal qui vous convient et recevez les informations utiles au bon moment.
- Plus simple.
- Plus local.
- Plus proche de vous.
Abonnez-vous dès aujourd'hui et restez informé en temps réel.
ODYSSI informe ses abonnés desservis par les réservoirs suivants :
RÉSERVOIR RABUCHON
Rabuchon – Morne Abricot – Bois du Parc – Fond Cacao – Rivière Monsieur – Goureau – Le Foyer – Ermitage – Lacroix – Morne Marc – Poirier – Morne Basset – Durand – La Cherry – Hôtel du Plaisir – Semailles – Chemin Quiquine – Chemin Saint-Domingue – Rivière l'Or – Chemin de l'Habitué
RÉSERVOIR JAMBETTE – L'ÉTANG
Jambette Gondeau – Fond Épingles – Petit Paradis – Palmiste – La Treize – Habitation Gondeau – Balleu – Bois Neuf – La Favorite – Gondeau Montrose
RÉSERVOIR SEAILLES
Bourg – Belle Étoile – Séailles – Salubre – Habitation Salubre – Long Bois – Habitation Desfourneaux – Rosière – Fond Cacao – Grosse Gouttière – Allée Choco – La Charmille – Croisée Manioc – Basset
Depuis plusieurs semaines, certains abonnés de ces secteurs connaissent des perturbations importantes, voire des interruptions prolongées de leur alimentation en eau.
Les investigations menées par les équipes d'ODYSSI depuis plusieurs mois ont permis de détecter des fuites sur le réseau. Des réparations ont déjà été réalisées, d'autres sont actuellement en cours et des interventions complémentaires restent programmées afin de réduire les pertes d'eau et d'améliorer durablement la distribution sur le secteur.
Toutefois, les difficultés rencontrées sont aujourd'hui principalement liées à un défaut d'approvisionnement en eau en provenance de la SME, qui alimente habituellement ce secteur. Cette situation entraîne une diminution significative des volumes d'eau disponibles pour le remplissage des réservoirs concernés et ne permet pas d'assurer une alimentation normale de l'ensemble des abonnés desservis.
Malgré les actions engagées par ODYSSI sur son réseau, ce déficit d'approvisionnement continue d'impacter fortement la distribution d'eau sur le secteur, en particulier dans les zones les plus sensibles et les plus éloignées du réseau.
Les abonnés desservis par le réservoir Rabuchon étant particulièrement impactés par les perturbations observées, avec pour certains des coupures prolongées depuis plusieurs jours, ODYSSI a mis en œuvre des mesures d'accompagnement renforcées.
Des distributions de packs d'eau potable ont déjà été organisées et se poursuivront dans les prochains jours en fonction des besoins constatés sur le terrain.
Des citernes seront également mises en place sur ce secteur afin de permettre aux habitants concernés de disposer d'un point d'approvisionnement en eau pour leurs usages essentiels.
Grâce aux actions engagées sur le réseau, une amélioration progressive de la situation est attendue à compter de la fin de journée de ce mercredi 24 juin. Le retour de l'eau s'effectuera progressivement sur les différents secteurs desservis par les réservoirs concernés, en fonction de la remise en charge du réseau et du remplissage des ouvrages.
Toutefois, un retour complet et durable à la normale ne pourra être obtenu qu'à la condition d'un rétablissement de l'approvisionnement habituel assuré par la SME et de l'achèvement de l'ensemble des réparations engagées sur le réseau.
Les équipes d'ODYSSI restent pleinement mobilisées afin de limiter les impacts de cette situation, poursuivre les réparations engagées sur le réseau et suivre en permanence l'évolution de l'approvisionnement.
ODYSSI est pleinement consciente des difficultés que cette situation engendre au quotidien pour les familles, les personnes vulnérables et les activités du secteur. Nous remercions sincèrement nos abonnés pour leur patience et leur compréhension et les tiendrons informés de toute évolution significative de la situation.
ODYSSI présente ses excuses aux abonnés concernés pour les désagréments occasionnés.
ODYSSI met à votre disposition plusieurs canaux pour vous informer rapidement, selon vos habitudes et votre commune.
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⚠️ Fermeture exceptionnelle de l’agence de DILLON du mardi 26 mai au vendredi 5 juin inclus (pour cause de travaux de modernisation).
-> Réouverture : Lundi 8 juin aux horaires habituels.
-> Comment effectuer vos démarches pendant cette période ?
-> En ligne : Gain de temps ! Gérez votre compte, payez vos factures 24h/24 sur l'Espace Client : https://fra01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http%3A%2F%2Fwww.odyssi.fr%2F&data=05%7C02%7Cceline.martin%40odyssi.fr%7C638c23ff4c80443063bf08debb2533d9%7Cbf94475cc05e479c8edf800d8e8e3de7%7C1%7C0%7C639153965610580716%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=TpC4iyMHuDnEXg39DgoNtE202VGOmDwvHhR%2BCjyOVwA%3D&reserved=0
-> Règlements par CB :
_Bornes d’Acajou et Dillon_ (borne accessible aux horaires habituels).
-> En agence : Nos conseillers vous accueillent à l'agence d'Acajou.
-> Une question ? Contactez notre Centre de Contacts : • Téléphone : *0596 71 20 20*
• Mail : *centre-contacts@odyssi.fr*
• Horaires : Du lundi au vendredi, de 7h15 à 16h00 non-stop.
Restez informés en temps réel avec ODYSSI !
Pour mieux vous informer au quotidien, ODYSSI lance ses chaînes WhatsApp dédiées aux communes du territoire de la CACEM.
Recevez directement sur votre téléphone :
-les informations sur les coupures d’eau
- les travaux en cours
- les retours à la normale
- les alertes sécheresse
- les informations pratiques utiles
4 chaînes sont désormais disponibles :
* Fort-de-France : https://whatsapp.com/channel/0029VbD116jA89MqRKLYWA2m
* Le Lamentin : https://whatsapp.com/channel/0029VbCS8188vd1Q6CjLh823
* Saint-Joseph : https://whatsapp.com/channel/0029VbCnMPP35fLzUkqYuK2E
* Schœlcher : https://whatsapp.com/channel/0029VbDBFg5AzNc3LXhFhy1V
Parce qu’une information claire, réactive et de proximité est essentielle, ODYSSI renforce ses canaux de communication pour mieux vous accompagner au quotidien.
Retrouvez également toutes les informations utiles sur :
- le site web d’ODYSSI
- les pages Facebook communales
- Twitter/X
#ODYSSI #Information #WhatsApp #EauPotable #CACEM #Martinique
Dans le contexte de la baisse de la ressource en eau actuellement observée sur le territoire, ODYSSI poursuit ses opérations de surveillance et d’adaptation du réseau afin de limiter l’impact sur la distribution en eau potable.
La diminution des débits observée sur certaines unités de production entraîne des difficultés de remplissage de plusieurs réservoirs, notamment dans les zones situées en altitude.
Alors que le débit moyen de production de l’usine est habituellement d’environ 900 m³/h, une baisse allant jusqu’à 500 m³/h a été constatée au cours du week-end.
Les faibles pluies enregistrées ces derniers jours ont permis une remontée temporaire des débits à 740 m³/h. Toutefois, ces débits diminuent progressivement au fil des heures. À 14h ce lundi 11 mai 2026, le débit observé est de 660 m³/h.
Les équipes d’ODYSSI restent pleinement mobilisées afin de garantir une distribution la plus équitable possible sur le territoire.
SOLUTIONS PALLIATIVES MISES EN OEUVRE
* A Schoelcher
- 3 citernes d’eau ont été mises en place.
- 84 packs d’eau, soit 504 bouteilles de 1,5 L, ont été livrés à Ville de Schœlcher pour redistribution.
* A Fort-de-France
- Des citernes ont également été installées dès jeudi dans plusieurs écoles.
- 180 bouteilles d’eau ont été livrées à Ville de Fort-de-France.
- Une nouvelle distribution de bouteilles d’eau est effectuée ce jour par la Ville de Fort-de-France à destination des abonnés des secteurs concernés.
VIGILANCE SECHERESSE MAINTENUE
Nous rappelons que l’arrêté de vigilance sécheresse émis par Préfecture de la Martinique reste en vigueur.
Les usagers sont invités à limiter leur consommation d’eau au strict nécessaire et à adopter les gestes d’économie d’eau.
Plus d’informations : urlr.me/Nmu5cp