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  • 17 nov 2025 : Usine de Durand temporairement à l’arrêt suite aux fortes pluies

    Publié le lundi 17 novembre 2025

    Les fortes pluies tombées dans la nuit du 16/17 novembre ont fortement perturbé la production d’eau potable à l’usine de Durand.

    Depuis 3h du matin, nos équipes sont mobilisées pour rétablir la situation au plus vite.

    Pourquoi la production est-elle arrêtée ?

    Lors d’épisodes pluvieux intenses, l’eau des rivières devient plus trouble : on parle de turbidité élevée.

    Elle contient alors plus de boue, sable et particules, ce qui empêche de produire une eau conforme aux normes sanitaires.

     Pour protéger nos installations et garantir une eau de qualité, nous devons parfois réduire ou stopper temporairement la production.

    Ce que font nos équipes en ce moment ?

    Nos agents de l’usine de Durand réalisent actuellement :

    • le nettoyage du décanteur,
    • le nettoyage des filtres,
    • les contrôles nécessaires à une remise en service sécurisée.

    Ces opérations techniques durent en moyenne 6 heures avant de pouvoir redémarrer la production progressivement.


    Merci à nos équipes mobilisées

    Nous saluons l’engagement et la réactivité de nos agents, qui sont mobilisés depuis cette nuit pour rétablir la distribution dans les meilleurs délais.


     Merci de votre compréhension

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  • Intervention de maintenance à l’usine de production d’eau potable de Durand

    Publié le vendredi 14 novembre 2025

    Ce matin, nos équipes sont mobilisées pour une opération essentielle : le renouvellement du débitmètre d’eau traitée situé en sortie du réservoir de Durand.

    Pourquoi cette intervention est importante ?

    •⁠  ⁠Le débitmètre est un organe de comptabilisation indispensable : il nous permet de connaître avec précision les volumes d’eau mis en distribution chaque jour.

    •⁠  ⁠C’est également un outil de mesure stratégique pour optimiser le traitement de l’eau, notamment lors des périodes de sécheresse où la gestion de la ressource doit être encore plus fine.


     L’intervention est courte (1h à 2h), mais elle contribue directement à sécuriser la production, à mieux gérer la ressource et à maintenir la qualité du service rendu aux usagers.


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  • FERMETURE DES SERVICES LE 10 ET 11 NOVEMBRE 2025

    Publié le jeudi 06 novembre 2025

    ODYSSI vous informe de la fermeture de ses services le lundi 10 et le mardi 11 Novembre 2025.

    Nous vous invitons à effectuer vos démarches en ligne

    - Agence en ligne (abonnement, résiliation, délai de paiement...)

    - Signalement de fuite

    - Information sur les perturbations réseaux

    - Paiement de vos factures...

    ⚠️ Notre service d'astreinte est à votre disposition en cas d'urgences techniques au 0596 71 20 10.


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  • Ouverture exceptionnelle de nos services à 9h30 jeudi 30 octobre 2025

    Publié le jeudi 30 octobre 2025

    ODYSSI vous informe de l’ouverture exceptionnelle de l’ensases services le jeudi 30 octobre 2025 à 9h30.

    Nous vous invitons à effectuer vos démarches sur notre site internet www.odyssi.fr ou par mail centre-contacts@odyssi.fr :

     - Agence en ligne (abonnement, résiliation, délai de 

    paiement...)


    - Signalement de fuite

    - Information sur les perturbations réseaux

    - Paiement de vos factures...

    Notre service d'astreinte est à votre disposition en cas d'urgences techniques au 0596 71 20 10.


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  • SMS : Un nouveau service pour simplifier vos paiements

    Publié le vendredi 10 octobre 2025

    À partir d’octobre, ODYSSI met en place l’envoi de SMS officiels  pour vous accompagner dans le règlement de vos factures :

    • 1 SMS à l’émission de votre facture
    • 1 SMS à la date d’échéance

    → Chaque SMS contiendra un lien sécurisé pour régler votre facture en quelques clics, rapidement et en toute confiance.

    Attention : Ces messages apparaîtront toujours au nom officiel « ODYSSI » pour éviter toute confusion avec des tentatives de fraude.

    Merci de noter qu'il ne vous sera jamais demandé de code bancaire par SMS

    Un service pratique, rapide et sûr, pensé pour vous simplifier la vie.

    Pour reconnaître un SMS officiel ODYSSI :

    • Expéditeur : "ODYSSI"
    • Lien sécurisé en https://....odyssi.fr
    • Montant et date identiques à votre facture

    EN CAS DE DOUTE, contactez-nous au 0596 71 20 10

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  • ODYSSI Solutions Services : une solution pour les métiers de bouche

    Publié le mardi 07 octobre 2025
    Professionnels des métiers de bouche : êtes-vous en conformité avec les réglementations sur l'eau et l'assainissement ? ????
    Boulanger, pâtissier, cuisinier, poissonnier, traiteur... Les métiers de bouche sont de grands consommateurs d’eau et produisent des eaux usées spécifiques.
    Pour exercer en toute sérénité, certaines obligations sont à respecter :
    ✅ Autorisation de déversement des eaux usées.
    ✅ Installation d’un bac à graisse et vidange régulière.
    ✅ Respect des interdictions de rejet d’huiles, graisses et résidus.
    ???? En cas de non-conformité, les sanctions peuvent être lourdes : amendes jusqu’à 75 000 € et peines de prison en cas de pollution volontaire impactant la santé ou l’environnement.
    ???? Besoin de vérifier vos installations ou d’accompagnement ? Contactez nos experts ODYSSI :
    05 96 71 20 10
    contacts-pro@odyssi.fr
    ???? Protégeons ensemble l’environnement tout en respectant les normes.
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  • Visite des forages de Case-Navire (Schoelcher) et de Bouliki (Saint-Joseph)

    Publié le jeudi 05 juin 2025

    Le Président du CA d’ODYSSI, M. Daniel CHOMET, s’est rendu, ce jeudi 5 juin 2025, sur les sites de Bouliki (Saint-Joseph) et Case Navire (Schœlcher), aux côtés des équipes techniques, de l'ODE, du BRGM et des collectifs d’usagers.

    Objectif : mettre en lumière le potentiel de nos eaux souterraines et montrer comment assurer un approvisionnement pérenne, à l’abri des aléas climatiques.

    Pourquoi c’est essentiel ?

    • ⁠Diversifier nos sources pour réduire la pression sur les captages de surface.
    • ⁠Garantir l’eau potable toute l’année, même en période de sécheresse.
    •  ⁠Fédérer tous les acteurs (CACEM, mairies, BRGM, syndicats) autour d’une vision partagée.

    Cette visite s’inscrit dans une démarche de transparence et de collaboration active avec les usagers, pleinement associés au suivi des projets. Une gestion de l’eau qui repose sur la confiance, le dialogue et l’action collective.

    #ODYSSI #EauPotable #Martinique #Transparence #UsagersActeurs #Forages #GestionDurable

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  • Cœur Bouliki : un chantier stratégique pour mieux sécuriser notre eau

    Publié le lundi 05 mai 2025

    Dans le cadre de ses investissements pour renforcer et moderniser le service public de l’eau, ODYSSI poursuit l’aménagement de deux forages souterrains à Saint-Joseph, sur le site de Cœur Bouliki.

    Ce projet a pour objectif de : 

    • Diversifier les sources d’eau potable sur le territoire, 
    • Sécuriser l’approvisionnement en cas de baisse ou de perturbation sur les autres réseaux,
    • Et améliorer la qualité du service rendu aux abonnés.

    Que se passe-t-il concrètement ?

    • Deux forages profonds de 70 mètres ont été réalisés,
    • Une canalisation de 3,2 km a été posée pour les raccorder à l’usine de traitement de Durand, 
    • Des équipements hydrauliques et électriques sont en cours d’installation, dont un système de contrôle à distance,
    • L’eau issue de ces forages est naturellement de très bonne qualité et ne nécessite aucun traitement.

     Avancement des travaux 

    • Travaux de raccordement terminés à 95 %
    • Raccordement électrique réalisé par EDF
    • Finalisation de l’équipement des forages en cours
    • Mise en service prévue : fin mai 2025

    Ce qu’il faut retenir

    Ce projet, financé par des partenaires publics (FEDER, ODE, OFB, FEI), représente un investissement de près de 2,85 millions d’euros pour garantir une eau plus fiable, plus accessible et mieux répartie sur le territoire.

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  • Rencontre avec les représentants des collectifs

    Publié le mercredi 02 avril 2025

    Dans un esprit de dialogue constructif et de transparence, M. Daniel CHOMET, Président du Conseil d’Administration d’ODYSSI, accompagné du Directeur Général, M. Pierre-Yves LAURENCE, a reçu les représentants des collectifs d’usagers de l’eau du secteur CACEM. Cette rencontre, sollicitée par les collectifs, s’est tenue le vendredi 28 mars dans un climat d’écoute et de respect mutuel. 

    Elle s’inscrit dans une démarche de renforcement de la transparence vers les usagers, via une collaboration renforcée avec les collectifs.

    Des réponses précises ont été apportées dans un esprit de clarté, ces réponses ont permis de rassurer les usagers. Cette rencontre avait d’ailleurs pour objet un principe essentiel, confirmé par Daniel CHOMET, président d’ODYSSI, : “La gestion de l’eau repose sur une confiance partagée entre les institutions, les opérateurs et les citoyens”. 

    ODYSSI reste pleinement engagé dans une démarche de dialogue et d’amélioration continue au service de l’intérêt général. 

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  • Participation du Public par Voie Électronique sur le projet de raccordement des forages de Cœur Bouliki à l’UPEP de Durand à Saint-Joseph

    Publié le jeudi 13 février 2025

    En application des articles L181-10, L123-19, L123-19-1 (3 derniers alinéas du Il), R123-46-1 et D123-46-2 du code de l’environnement, le public est informé de l’ouverture de la Participation du Public par Voie Électronique (PPVE) relative à la demande d’Autorisation Environnementale concernant le projet de raccordement des forages de Cœur Bouliki à l’UPEP de Durand sur la commune de Saint-Joseph.

    Il sera consultable pour une période de 31 jours consécutifs, du lundi 24 février 2025 au jeudi 27 mars 2025 inclus.

    Le dossier objet de la demande d’Autorisation Environnementale sera mis en ligne sur le site internet de la Direction de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement (DEAL) à l’adresse suivante :

    https://www.martinique.developpement-durable.gouv.fr/participation-du-public-par-voie-electronique-sur-a2397.html

    Le public peut adresser ses observations et propositions uniquement par courriel à l'adresse ci-après, avant la clôture de la Participation du Public par Voie Électronique : 

    Adresse : ppve-auto-env-iota-972@developpement-durable.gouv.fr 

    Indiquer en objet du mail : PPVE Autorisation Environnementale raccordement des forages de Cœur Bouliki à l'UPEP de Durand 

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